Rücknahmen und Geld zurück | NewFairings

Einführung:
Bei NewFairings glauben wir daran, die besten Produkte zu liefern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Diese Richtlinie bietet Klarheit über unseren Rückgabe- und Rückerstattungsprozess. Wir wissen Ihr Vertrauen in unsere Produkte zu schätzen und sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.

Anspruch auf Rücksendungen:
Kunden können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Wir akzeptieren nur ungeöffnete Pakete (unbenutzt, in der Originalverpackung und mit intakten Etiketten).

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
NewFairings akzeptiert keine Rücksendungen von Kits aufgrund von Farbabweichungen aufgrund von OEM-Bedingungen.
NewFairings kann die Rückgabe von bereits an einem Motorrad montierten Bausätzen nicht akzeptieren.

Rückgabeprozess:
Starten Sie den Prozess, indem Sie ein Kundensupport-Ticket ausfüllen.
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten.
Nach der Genehmigung teilen wir Ihnen die entsprechende Rücksendeadresse mit.

Rückerstattungen:
Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Für Bestellungen ziehen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr von 150 $ ab.
Nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts kann es bis zu 14 Werktage dauern, bis wir Ihre Rückerstattung bearbeiten können.
Hinweis: Bei einigen Banken kann es länger dauern, bis die Rückerstattung erfolgt. Sollte die Rückerstattung nach 14 Werktagen nicht erfolgen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen.

Ersatz:
Im unglücklichen Fall, dass Sie defekte, beschädigte oder falsche Artikel erhalten, bieten wir einen vollständigen Ersatz ohne zusätzliche Kosten an.
Die Originalteile müssen nicht zurückgesendet werden; Sie können sie gerne nutzen, bis die Ersatzteile in Ihren Händen sind.
Um einen Ersatz anzufordern, reichen Sie ein Kundensupport-Ticket ein. Wir werden uns innerhalb von 24–48 Stunden bei Ihnen melden.

Versand:
Der Kunde trägt sämtliche Kosten für den Rückversand, bei Auslandssendungen inklusive aller Steuern und Gebühren.
Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendungen über einen verfolgbaren Versanddienst verschickt werden, und erwägen Sie den Abschluss einer Versandversicherung für hochwertige Artikel.
Produkte sollten in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Stornierungen:
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden gegen eine Stornogebühr von 100 $ storniert werden.
Bei einer Stornierung nach 24 Stunden fällt eine Stornogebühr von 150 $ an.

Spezielle Umstände:
Keine Rückgabe bei Farbabweichungen im Vergleich zum OEM.
Nach der Montage sind Verkleidungssätze vom Umtausch ausgeschlossen.
Unsere 100-prozentige Montage- und Lackgarantie bleibt bestehen.
Um von unserer Einbaugarantie zu profitieren, stellen Sie sicher, dass die Verkleidungssätze von einer professionellen Motorradreparaturwerkstatt eingebaut werden. Wir können während des Support-Antragsverfahrens einen Nachweis einer solchen Installation verlangen.

*Kontaktinformationen: Bei Fragen, Erläuterungen oder zur Einleitung einer Rückgabe/Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: sale@newfairings.com oder füllen Sie hier ein Support-Ticket aus.
*Streitigkeiten: Im seltenen Fall von Meinungsverschiedenheiten verpflichten sich sowohl NewFairings als auch der Kunde, nach Treu und Glauben eine Lösung zu finden. Bitte wenden Sie sich für Unterstützung an unseren engagierten Kundensupport.
*Aktualisierungen und Änderungen: Diese Richtlinie kann im Laufe der Zeit aktualisiert werden. Wir empfehlen unseren Kunden, regelmäßig nach Änderungen zu suchen.
*Rechtliche Überlegungen: Unsere Richtlinie entspricht allen geltenden lokalen, staatlichen oder nationalen Gesetzen in Bezug auf Rückgaben und Rückerstattungen. Konsultieren Sie immer einen Rechtsbeistand, um vollständige Sicherheit zu erhalten.
*Kaufbeleg: Halten Sie Ihre Bestellnummer oder Quittung bereit. Es ist für Rückgaben und Umtausch erforderlich.
*Verpflichtung zum Kundensupport: Unser engagiertes Team ist immer für Sie da. Für weitere Erläuterungen oder Bedenken im Zusammenhang mit unserer Richtlinie können Sie sich gerne an uns wenden.
*Richtlinienvereinbarung: Richtlinienvereinbarung: Durch den Kauf bei NewFairings erkennen Kunden die Bedingungen dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie an und stimmen ihnen zu.

Vielen Dank, dass Sie sich für NewFairings entschieden haben! Sicheres und angenehmes Fahren!